Compañía de Galletas Noel: la tecnología de rayos-x disminuye las quejas de los consumidores
Fundada en 1916, la Compañía de Galletas Noel S.A.S (Noel) fabrica galletas dulces y saladas y forma parte del Grupo Nutresa, la cuarta compañía de alimentos más grande de América Latina.
Con el objetivo de mejorar el control de calidad, la empresa colombiana recientemente adquirió su sistema de inspección por rayos-x Eagle n.º 14 para hacer frente a las quejas de los consumidores sobre la falta de galletas saladas y fortalecer su capacidad de detección de contaminantes.
El caso de estudio “La tecnología de rayos-x de Eagle disminuye las quejas de los consumidores sobre los productos faltantes a cero” explica de qué manera Eagle™ Pack 430 ha permitido a Noel comprobar productos rotos y la falta de productos, así como mejorar su capacidad de detección de contaminantes.